הקדמה
עסקים יכולים להיתפס לעיתים כמרקם דינאמי שבו שותפים עובדים יחד כדי להשיג מטרות משותפות. עם זאת, לא אחת נתקלים שותפים במחלוקות שונות אשר עלולות לערער את יציבות העסק. במאמר זה נסקור את האפשרויות ליישוב סכסוכים, את היתרונות והחסרונות של כל שיטה, וכמובן נעניק טיפים לניהול נכון סיטואציות כאלה.
מצבים של סכסוך בעסק
סכסוכים עסקיים יכולים להתרחש ממגוון רחב של סיבות: חילוקי דעות על פעילות עסקית, חלוקת רווחים, שכלול פעולות עסקיות ועוד. כאשר אין הסכם ברור בין השותפים, כל אחד מהם עלול למצוא את עצמו בבעיה משפטית חסרת פתרון ברור. במקרים כאלה, מומלץ לפנות לאחת משיטות יישוב הסכסוכים הקיימות.
הזדמנויות ליישוב סכסוכים
בעוד שרבים פונים מיד לבתי המשפט, השיטות היעילות והמהירות יותר כוללות גישור ובוררות. כל אחת מהשיטות הללו מציעה יתרונות ייחודיים.
גישור
גישור הוא תהליך שבו צד שלישי, מגשר, מסייע לשני הצדדים להגיע לפתרון מוסכם לסכסוך. הבסיס לגישור הוא הסכמה ורצון טוב של הצדדים. ההליך לרוב מהיר יותר מהליך משפטי, ויכול להסתיים בדרך כלל תוך חודש-חודשיים.
יתרונות הגישור
- חסכוני בזמן ובכסף לעומת פעולות משפטיות ארוכות.
- שיטה פחות פורמלית, המאפשרת לצדדים לבטא את רגשותיהם ומחשבותיהם.
- יכולת להגיע להסכמות שיכולות להתאים לצדדים באופן אישי.
- סודיות.
חסרונות הגישור
- אין למגשר סמכות לכפות פתרון – אם אחד הצדדים לא משתף פעולה ההליך לא יעיל.
- אין התחייבות לתוצאה, הצדדים עלולים לבזבז זמן ומשאבים על הליך שלא יוביל להסכמה.
- כפילות הליכים – אם הגישור לא יצליח, הצדדים יחזרו לבית המשפט.
בוררות
בוררות היא תהליך שבו נבחר צד שלישי, בורר, שיקבל את ההחלטה בנושא הסכסוך. בניגוד לגישור, הבורר עושה שימוש בחוקים ובסדרי הדין, אך הוא פועל בדרך מהירה ויעילה יותר מאשר מערכת המשפט.
יתרונות הבוררות
- מהירות: הליך הבוררות לרוב יותר מהיר מהליך משפטי.
- עשוי להיות פחות יקר, אף על פי שהדבר תלוי בסוג הבורר ובמורכבות המקרה.
- עבודה בשיטות שמותאמות לעסק ופחות מחויבות לפורמליות של בית המשפט.
- הבנת התחום – לרוב הליך הבוררות יתנהל אצל בורר בעל ניסיון בתחום.
חסרונות הבוררות
- ערעור – לעומת פסק דין של בית המשפט, בדרך כלל לא ניתן לערער על פסק בורר.
- עלויות – לפעמים שכר הטרחה של הבורר יכול להיות יקר יותר מניהול הליך בבית המשפט.
- סמכות הבורר מוגבלת לנושאים שהוגדרו בהסכם הבוררות.
- בורר אינו כפוף לדין המהותי ולסדרי הדין – לעיתים זה יהיה יתרון ולעיתים חיסרון. הבורר רשאי לפסוק בכל דרך שנראית לו.
חשיבות ההסכם העסקי
כשהקמתם עסק חדש, חיוני לבצע תהליך הכנה ולהסכים מראש על כל ההיבטים השונים של הפעולה העסקית. הסכם בין שותפים יכול למנוע סכסוכים עתידיים ולהתוות את הדרך כיצד יש לנהוג במקרה של מחלוקת. תקשורת ברורה ומסמכים משפטיים יכולים לשפר את מהלך העניינים ולמנוע עימותים לא נחוצים.
שאלות נפוצות (FAQs)
מה לעשות כאשר יש סכסוך בין שותפים בעסק?
מומלץ לנסות לדבר עם השותף ולנסות לפתור את המחלוקת באופן עצמאי. אם זה לא אפשרי, שקלו לגשת להליך גישור או בוררות.
מה היתרונות של גישור?
גישור מאפשר לצדדים להביע את עמדותיהם ולהגיע להסכמות בצורה מהירה וללא לחץ של מערכת המשפט.
האם הליך הבוררות הוא יקר?
עלות הבוררות תלויה במורכבות הסכסוך ובבורר הנבחר. לעיתים, העלויות יכולות להיות נמוכות יחסית לעומת הליך משפטי.
האם אני חייב הסכם לפני שאני מתחיל עסק?
למרות שאין חוק המצריך זאת, הסכם ברור בין שותפים יסייע למנוע מחלוקות עתידיות ויספק מסגרת לפעולה עסקית.
סיכום
ניהול סכסוכים עסקיים הוא חלק בלתי נפרד מהקמת עסק. שיטות כמו גישור ובוררות מציעות פתרונות יעילים ופחות קונפליקטואליים ממערכת המשפט. חשוב לזכור כי הסכם עסקי הוא כלי מרכזי המגן על הצדדים ומסייע בשמירה על ההסכמות.
אם אתם מתמודדים עם סכסוכים בעסק שלכם, שקלו לפנות לייעוץ מקצועי על מנת למצוא את הדרך הטובה ביותר לפתרון הבעיה בצורה מהירה ויעילה.
